Services · Commercial et bureaux
Nettoyage de bureaux et de locaux commerciaux
Entretien récurrent de bureaux, commerces et espaces d'accueil, sur un périmètre écrit et une fréquence choisie avec vous.
Décrivez la surface et les horaires d'accès : c'est ce qui décide du reste.
Le périmètre, poste par poste
Le tableau que vous mettez à côté d'un autre devis. Sans fréquence, deux prix ne se comparent pas.
Un tableau comme celui-ci n'est pas une formalité administrative : c'est la seule façon de savoir ce que vous payez. Deux devis au même montant peuvent couvrir un nombre de passages du simple au double, et la différence n'apparaît qu'au bout de quelques semaines, quand un poste que vous croyiez inclus ne l'était pas.
| Poste | Fréquence | Détail |
|---|---|---|
| Tous les jours ouvrés | ||
| Sanitaires | Quotidien | Désinfection des points de contact et réapprovisionnement si vous fournissez les consommables |
| Corbeilles et poubelles | Quotidien | Vidage et changement de sac ; sortie des conteneurs selon le règlement de l'immeuble |
| Postes de travail | Quotidien | Surfaces dégagées uniquement : rien n'est déplacé sur un bureau occupé |
| Une fois par semaine | ||
| Sols durs et moquettes | Hebdomadaire | Aspiration et lavage ; la fréquence monte si l'entrée donne directement sur la rue |
| Cloisons vitrées intérieures | Mensuel | Traces de mains sur les portes et les cloisons ; les façades relèvent de la ligne vitres |
| Périodique, et c'est le poste qu'on oublie | ||
| Bouches de ventilation | Trimestriel | Absent d'un contrat, il réapparaît en remise en état : une facture d'un coup |
| Vitrages extérieurs en hauteur | Hors périmètre | Matériel et habilitation différents : ligne vitres, devis séparé |
| Intervention hors heures | Selon accès | Possible si l'accès est autonome (badge, clé ou plage horaire). Sinon, sur vos horaires |
Structure d'exemple, pas une offre : les postes et les fréquences se fixent avec vous avant tout chiffre.
Pour qui, et pour qui non
Cette ligne convient si…
- L'entretien est récurrent, pas un passage isolé.
- L'accès se donne une fois : badge, clé ou plage horaire.
- Les locaux sont occupés et la contrainte est l'horaire.
Elle ne convient pas si…
- C'est un passage unique : c'est une remise en état.
- Les locaux sortent de travaux : c'est l'après-chantier.
- Ce sont des façades vitrées en hauteur : ligne vitres.
Du premier message au premier passage
Rien ne commence sur un accord oral. Le périmètre écrit est validé avant le premier passage, et c'est ce document qui sert ensuite à vérifier que ce qui était prévu est fait. S'il faut le faire évoluer — un poste qui monte en fréquence, un étage qui s'ajoute — cela se décide dessus, pas au téléphone.
Vous décrivez les locaux
Surface, nombre de postes, sanitaires, horaires d'accès.
Nous écrivons le périmètre
Poste par poste, avec sa fréquence. C'est le document qui sert à comparer.
Vous validez avant tout passage
Rien ne commence sur un accord oral.
Les questions qui reviennent
Les quatre questions ci-dessous sont celles qui reviennent par écrit avant chaque signature. Elles portent sur l'accès, les consommables, le remplacement et le prix — c'est-à-dire sur les quatre endroits où deux prestataires peuvent afficher le même montant et ne pas vendre la même chose.
Pouvez-vous intervenir en dehors des heures d'ouverture ?
Intervenir en dehors des heures d'ouverture est une question d'accès, pas de nettoyage : si vous fournissez un accès autonome, l'intervention hors présence est possible. Sinon, elle se cale sur vos horaires.
Fournissez-vous les consommables ?
Le devis distingue toujours la prestation et les consommables. Les deux peuvent être à votre charge ou à la nôtre, mais jamais implicitement.
Que se passe-t-il si l'agent habituel est absent ?
L'absence de l'agent habituel est le point où une société se distingue d'un contrat de travail direct : le remplacement fait partie du service. Le comparatif interne/externalisé détaille ce que cela change.
Publiez-vous un tarif au mètre carré ?
Non. Un prix au mètre carré sans fréquence ni contrainte d'accès n'est pas comparable. La page tarifs explique les cinq variables qui font le prix.
À lire à côté
Nettoyage de fin de chantier
La prestation après travaux, en trois passes.
À quelle fréquence faire nettoyer des bureaux ?
Ce qui se joue chaque jour, chaque semaine, chaque trimestre.
Nettoyage interne ou externalisé
Le coût complet des deux options, ligne à ligne.
Un périmètre écrit, avant tout chiffre
Décrivez vos locaux et vos horaires d'accès.